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Vente-conseil

DEP 5321

Durée

900 heures (30 semaines)



Description du programme

Nature du travail
  • Vendre ou louer des produits et des services dans un magasin de vente au détail ou dans une entreprise commerciale
  • Acquérir de bonnes techniques et méthodes de vente
  • Renseigner et conseiller la clientèle dans leurs achats en leur faisant valoir les qualités de la marchandise
  • Rédiger les bons de commande ou les contrats de ventre

 

PROfil de l'emploi

  • Posséder une facilité à communiquer avec les gens pour les persuader et les convaincre
  • Avoir de l'entregent et être dynamique
  • Aimer travailler avec les chiffres et les mathématiques
  • Avoir un bon esprit d'équipe et faire preuve de courtoisie

 

Métiers et professions

  • Commis-vendeur
  • Commis-vendeur d'articles de sport
  • Commis-vendeur de cosmétiques
  • Commis-vendeur de matériel photographique
  • Commis-vendeur de vêtements
  • Conseiller à la vente de véhicules automobiles
  • Conseiller en vente
  • Représentant commercial
  • Vendeur

Milieu de travail

  • Commerces de détail
  • Agences de publicité
  • Agences de vente par téléphone
  • Exploitants de centres d'achat

Conditions d'admission

  • Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires (DES)

OU

  • Être âgé d'au moins 16 ans ou 30 septembre de l'année scolaire au cours de laquellle l'élève commence sa formation et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d'enseignement, en langue seconde et en mathématiques 

OU

  • Être âgé de 18 ans au début de la formation et avoir réussi le TDG (test développement général)

OU

  • Avoir réussi un test d'équivalence de niveau de scolarité (TENS) du ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport (MELS).

Contenu du programme

Énoncé de la compétence

Heures
Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 30
Établir des relations professionnelles en vente-conseil 60
Interpréter les comportements de la clientèle 45
Offrir le service à la clientèle 30
Vendre des produits et des services 120
Effectuer des transactions liées à la vente 45
Organiser son temps de travail 15
Utiliser des moyens de recherche d'emploi 30
Amorce la pratique du métier 60
Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l'exercice du métier 30
Assurer le service après-vente 30
Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente 60
Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services 45
Effectuer des activités liées à l'approvisionnement 60
Effectuer des activités liées à la présentation visuelle 45
Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services 45 
S'intégrer au milieu du travail 120

Inscription

Cliquez ici pour une inscription en ligne sécurisée.

N'hésitez pas à communiquer avec nous soit par téléphone au (819) 643-4640 ou par courriel à cco-broadway@csdraveurs.qc.ca.

Centre de formation professionnelle Compétences Outaouais - Édifice Broadway
183, rue Broadway Ouest, Gatineau QC J8P 3T6 | Tél. : 819 643-4640 | Téléc. : 819 643-5204
cco-broadway@csdraveurs.qc.ca
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